A Weichai Power Co., Ltd. (doravante denominada "Weichai", "nós" e "nosso") compreende a importância da privacidade para você e respeita a sua privacidade. Antes de enviar informações pessoais à Weichai, leia e compreenda esta Política de Privacidade (doravante denominada "esta Política"). Esta Política aplica-se aos sites, produtos e serviços da Weichai que exibem esta Política de Privacidade ou contêm links direcionados a ela.
Esta Política descreve como a Weichai trata suas informações pessoais, mas pode não abranger todos os cenários possíveis de tratamento de dados. As informações relativas à coleta de dados específicos de produtos ou serviços podem ser descritas pela Weichai em avisos de privacidade específicos ou declarações complementares publicadas para produtos ou serviços específicos, ou divulgadas em avisos fornecidos no momento da coleta de dados.
Desenvolvemos esta Política para ajudá-lo a entender os seguintes pontos:
1) Como a Weichai coleta e usa suas informações pessoais
2) Como a Weichai divulga suas informações pessoais
3) Seus direitos nas atividades de tratamento de informações pessoais
4) Como a Weichai protege suas informações pessoais
5) Como a Weichai trata informações pessoais de crianças
6) Provedores terceirizados e seus serviços
7) Como suas informações pessoais são transferidas globalmente
8) Como esta Política é atualizada
9) Como entrar em contato com a Weichai
1. Como a Weichai coleta e usa suas informações pessoais
1.1 Como a Weichai coleta suas informações pessoais
Informações pessoais referem-se a todos os tipos de informações registradas eletronicamente ou por outros meios relativas a uma pessoa física identificada ou identificável, excluindo informações anonimizadas. Podemos coletar suas informações pessoais quando você usa produtos e serviços da Weichai ou interage conosco. Os tipos específicos de dados coletados variam de acordo com os produtos e serviços utilizados e com a forma como você interage conosco. Você não é obrigado a fornecer informações pessoais à Weichai; contudo, em certos casos, se optar por não fornecê-las, a Weichai poderá não conseguir fornecer os produtos ou serviços correspondentes, tampouco responder ou solucionar as dúvidas e problemas que você apresentar. A Weichai coletará e usará suas informações pessoais apenas para as finalidades descritas nesta Declaração. As informações pessoais que podemos coletar incluem:
1.1.1 Informações que você fornece à Weichai
(1) Informações de registro de conta. Ao registrar uma conta, solicitaremos que você forneça as informações pessoais correspondentes, incluindo seu nome, conta, senha, e-mail, telefone de contato, entre outros.
(2) Informações de contato pessoal. Quando você entra em contato conosco, nos envia opiniões, sugestões ou dúvidas, participa de nossas atividades on-line e off-line, assina materiais de marketing, etc., você pode deixar suas informações de contato, incluindo seu nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, entre outros.
1.1.2 Informações obtidas durante sua interação conosco ou o uso de nossos produtos e serviços
(1) Informações de dispositivo e de rede. Coletamos informações relacionadas ao dispositivo que você utiliza ao usar os produtos e serviços da Weichai, como endereço IP, provedor de serviços de internet, entre outras informações técnicas que variam conforme o produto.
(2) Informações de registro de interação. Essas informações serão enviadas diretamente por você ao utilizar nossos sites, produtos ou serviços, bem como ao interagir conosco. Por exemplo, solicitações de informações que você nos envia, incluindo consultas inseridas ou dúvidas e informações fornecidas para obter suporte de atendimento ao cliente. Seus registros de comunicação on-line ou por telefone, e-mail, participação em eventos on-line e presenciais, etc.
1.1.3 Informações de fontes de terceiros e informações públicas
Na medida permitida por lei, também obtemos dados relevantes de fontes públicas e comerciais de terceiros ou de fontes públicas; por exemplo, adquirimos dados estatísticos de outras empresas para apoiar nossos serviços.
A Weichai também poderá coletar e usar dados não identificáveis. Dados não identificáveis referem-se a dados que não podem ser utilizados para identificar um indivíduo. Por exemplo, a Weichai coleta dados estatísticos agregados, como o volume de acessos ao site. A Weichai coleta esses dados com o objetivo de entender como os usuários utilizam seus sites, produtos e serviços. Dessa forma, a Weichai pode aprimorar seus serviços e atender melhor às necessidades dos clientes. A Weichai pode, a seu critério exclusivo, coletar, usar, processar, transferir ou divulgar dados não identificáveis para outras finalidades. Faremos o possível para isolar suas informações pessoais dos dados não identificáveis e utilizar ambos de maneira independente. Se informações pessoais forem combinadas com dados não identificáveis, elas continuarão sendo tratadas como informações pessoais.
1.2 Como a Weichai usa suas informações pessoais
Podemos utilizar suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
(1) Responder às suas solicitações de interação. Quando você visita nosso site, participa de eventos on-line ou presenciais, solicita alterações ou materiais informativos (como materiais de marketing de produtos ou serviços, white papers, assinaturas de revistas eletrônicas) e entra em contato conosco para tirar dúvidas ou obter informações sobre produtos (como fornecimento de suporte técnico, envio de opiniões, sugestões, dúvidas, etc.), coletamos as seguintes informações:
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Item de dados |
Finalidade |
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Informações de contato |
Nome, e-mail, telefone, endereço, nome da empresa, cargo, etc., fornecidos por você |
Utilizadas para comunicação com você, como envio de revistas eletrônicas assinadas, respostas às suas dúvidas, opiniões ou sugestões, ou envio de brindes de eventos, etc. |
(2) Outras situações:
· Solucionar erros caso você opte por nos enviar detalhes sobre o erro.
· Proteger a segurança de nossos produtos, serviços e clientes ou usuários, além de executar e aprimorar nossos programas de prevenção de perdas e combate a fraudes.
· Cumprir e executar os requisitos legais aplicáveis, normas relevantes do setor ou nossas políticas.
Com base nas finalidades acima, podemos coletar as seguintes informações relacionadas:
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Item de dados |
Finalidade |
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Informações de log |
Horário da solicitação do serviço, tipo de protocolo de solicitação, endereço IP do cliente, status de êxito da solicitação, caminho do recurso solicitado, informações do dispositivo do cliente (como tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional), etc. |
Cumprimento de obrigações legais, garantia de operação confiável, segura e estável de produtos ou serviços, e otimização de produtos e serviços, etc. |
2. Como a Weichai divulga suas informações pessoais
Geralmente, a Weichai não divulga suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:
(1) Podemos divulgar informações pessoais entre empresas afiliadas da Weichai. Divulgaremos suas informações dentro das afiliadas da Weichai apenas para finalidades específicas, explícitas e legítimas, e divulgaremos somente as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços. Por exemplo, ao registrar uma conta Weichai, para evitar cadastros duplicados, precisamos verificar a exclusividade da conta a ser registrada.
(2) Quando exigido pela legislação aplicável ou em resposta a processos legais, a Weichai também poderá divulgar suas informações pessoais a órgãos policiais ou a outras autoridades governamentais competentes. Em determinadas jurisdições, se a Weichai estiver envolvida em processos de reestruturação, fusão ou falência e liquidação, suas informações pessoais também poderão ser divulgadas às partes envolvidas na transação.
(3) A Weichai também divulgará seus dados quando houver uma necessidade razoável, como para a execução de contratos e quando considerarmos que a divulgação é necessária e apropriada para prevenir danos físicos ou perdas patrimoniais, ou para investigar condutas ilegais potenciais ou reais.
3. Seus direitos nas atividades de tratamento de informações pessoais
Você deve garantir que todas as informações pessoais enviadas sejam precisas e corretas. A Weichai se esforçará para manter a precisão e a integridade das informações pessoais e atualizará esses dados oportunamente.
Quando exigido pela legislação aplicável, você poderá: (1) ter o direito de acessar e obter cópias de informações pessoais específicas que mantemos sobre você; (2) solicitar que atualizemos ou corrijamos suas informações pessoais imprecisas; (3) recusar ou restringir o uso de suas informações pessoais por nossa parte; (4) solicitar que excluamos suas informações pessoais; (5) solicitar explicações sobre as regras de tratamento de informações pessoais. Se desejar exercer os direitos pertinentes, entre em contato conosco pelo telefone 4006183066. Para fins de segurança, pode ser necessário apresentar uma solicitação por escrito. Verificaremos sua identidade de acordo com os requisitos da legislação local. Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que tais solicitações são fraudulentas, inexequíveis ou violam os direitos de privacidade de terceiros, recusaremos o processamento da solicitação.
Quando exigido pela legislação aplicável, caso a Weichai trate suas informações pessoais com base no seu consentimento, você também terá o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. No entanto, a revogação do consentimento não afetará a legalidade e a validade do tratamento de suas informações pessoais realizado com base no seu consentimento antes da revogação, nem afetará o tratamento de suas informações pessoais com base em outras bases legais apropriadas.
4. Como a Weichai protege e retém suas informações pessoais
A Weichai valoriza a segurança das informações pessoais. Adotamos medidas de salvaguarda físicas, administrativas e técnicas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, uso, alteração, dano ou perda não autorizados. Por exemplo, utilizamos tecnologias de criptografia para garantir a confidencialidade dos dados; empregamos mecanismos de proteção para evitar ataques maliciosos aos dados; implementamos mecanismos de controle de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar as informações pessoais; e realizamos treinamentos em segurança e proteção de privacidade para reforçar a conscientização dos funcionários sobre a importância de proteger as informações pessoais. Faremos o possível para proteger suas informações pessoais, mas esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é infalível.
Reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que uma extensão do período de retenção seja exigida ou permitida por lei. Como o período de retenção de dados pode variar de acordo com diferentes cenários, produtos e serviços, os critérios que usamos para determinar o período de retenção incluem: o tempo necessário para reter as informações pessoais para cumprir a finalidade comercial, incluindo a prestação de produtos e serviços, a manutenção dos respectivos registros comerciais e de transações, o controle e a melhoria do desempenho e da qualidade dos produtos e serviços, a garantia da segurança de sistemas, produtos e serviços, o atendimento a eventuais consultas ou reclamações de usuários, a localização de problemas, etc.; se o usuário concordou com um período de retenção mais longo; se leis, contratos, etc. possuem requisitos específicos para a retenção de dados, entre outros. Reteremos suas informações de registro enquanto sua conta for necessária para fornecer serviços a você. Você também pode optar por cancelar sua conta. Após o cancelamento da sua conta, deixaremos de fornecer produtos e serviços com base nela e, na ausência de requisitos legais específicos, excluiremos suas informações pessoais correspondentes ou as anonimizaremos.
5. Como a Weichai trata informações pessoais de crianças
Nossos produtos, sites e serviços são destinados principalmente a adultos. Sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, crianças (menores de 14 anos) não devem criar suas próprias contas de usuário. Para informações pessoais de crianças coletadas com o consentimento dos pais, nós apenas usaremos ou divulgaremos esses dados quando permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis, ou quando for necessário para a proteção da criança. Se a Weichai constatar que coletou informações pessoais de uma criança sem obter previamente o consentimento verificável dos pais, envidará esforços para excluir os dados pertinentes o mais rápido possível.
6. Provedores terceirizados e seus serviços
Para garantir uma experiência de navegação fluida, você poderá receber conteúdos ou links da web fornecidos por terceiros externos à Weichai e aos seus parceiros (doravante denominados "terceiros"). A Weichai não tem controle sobre tais terceiros. Você pode optar por acessar ou não os links, conteúdos, produtos e serviços fornecidos por terceiros.
A Weichai não tem controle sobre as políticas de privacidade e proteção de dados de terceiros, e tais terceiros não estão sujeitos a esta Política. Antes de enviar informações pessoais a terceiros, consulte as respectivas políticas de proteção de privacidade.
7. Como suas informações pessoais são transferidas globalmente
A Weichai é uma empresa multinacional, o que significa que as suas informações pessoais coletadas pela Weichai podem ser processadas no país/região onde você utiliza os produtos ou serviços, ou em outros países/regiões onde a Weichai ou suas afiliadas, subsidiárias, prestadores de serviços e parceiros de negócios possuem instalações, bem como serem acessadas a partir desses países/regiões. As leis de proteção de dados desses países/regiões podem ser diferentes. Nesses casos, a Weichai adotará medidas para garantir que os dados coletados sejam processados de acordo com os requisitos desta Política e da legislação aplicável. Isso inclui situações em que as informações pessoais de titulares de dados localizados na União Europeia sejam transferidas para países ou regiões sem nível equivalente de proteção de dados reconhecido pela UE; a Weichai utilizará diversos mecanismos jurídicos, como a celebração de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, a solicitação do seu consentimento para a transferência transfronteiriça de informações pessoais ou a implementação de medidas de segurança, como a anonimização de dados antes da transferência transfronteiriça. As informações pessoais coletadas e processadas durante nossas operações no território da República Popular da China serão armazenadas no território da República Popular da China.
8. Como esta Política é atualizada
A Weichai reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política periodicamente. Se a nossa Política de Privacidade for alterada, publicaremos a versão mais recente aqui. Caso façamos alterações substanciais na Política de Privacidade, também poderemos enviar avisos de alteração por diferentes canais, por exemplo, publicando um aviso em nosso site ou enviando-lhe uma notificação individual.
9. Como entrar em contato com a Weichai
Se você tiver alguma reclamação de privacidade ou dúvida para entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da Weichai, entre em contato conosco pelo telefone 4006183066. Em geral, responderemos no prazo de quinze dias úteis. Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta, especialmente se o nosso tratamento de informações pessoais tiver prejudicado seus direitos e interesses legítimos, você também poderá registrar uma reclamação ou denúncia junto aos órgãos reguladores competentes, como os de administração do ciberespaço, telecomunicações, segurança pública e indústria e comércio.
Data da última atualização: maio de 2025
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